Domande frequenti
Rispondiamo alle domande più frequenti dei nostri clienti per aiutarvi a prendere una decisione più rapidamente.
Con quanto anticipo devo prenotare?
L'ideale sarebbe prenotare il prima possibile, soprattutto nei fine settimana, durante l'alta stagione e nei giorni festivi.
Posso prenotare un biglietto di sola andata o di andata e ritorno?
È possibile prenotare corse di sola andata, andata e ritorno o servizi orari, a seconda delle proprie esigenze e della disponibilità del mezzo.
Il servizio è disponibile solo per Città del Messico?
No, offriamo anche viaggi verso diverse destinazioni all'interno del Messico; il prezzo di ogni itinerario varia in base alla distanza e alla durata.
Accettate pagamenti con carta?
Sì, accettiamo pagamenti con carte di credito e di debito, nonché tramite bonifico bancario e versamento.
Possono emettere fatture?
Sì, possiamo emettere una fattura; assicurati solo di indicarlo sul modulo di preventivo e di inviarci tutte le tue informazioni fiscali.
Di quali informazioni ho bisogno per inviarvi un preventivo?
Abbiamo bisogno delle date, dei luoghi di partenza e di arrivo, del numero di persone e dei dettagli principali del vostro itinerario.
L'autista può aspettarmi durante il mio evento o la mia visita?
Sì, possiamo fornire preventivi comprensivi di tempi di attesa e restituzione; è sufficiente specificarlo al momento della richiesta di preventivo.
È consentito consumare cibi o bevande all'interno dell'alloggio?
Dipende dal tipo di servizio; in generale è consentito purché venga mantenuta la pulizia e vengano rispettate le istruzioni del gestore.
Cosa succede se il mio volo è in ritardo?
In caso di ritardi, ci impegniamo ad adattare la logistica nel miglior modo possibile; è importante che ci comunichiate il numero del vostro volo per poter monitorare eventuali modifiche.